Una asistente de voz con IA contesta las llamadas de tu restaurante, entiende a tus clientes en su idioma, consulta disponibilidad en tiempo real, reserva la mesa perfecta y envía confirmación por SMS. Todo sin intervención humana. 24 horas, 7 días a la semana.
Así suena una llamada real
Tu asistente no sigue un guión rígido. Entiende contexto, responde preguntas, ofrece alternativas cuando no hay disponibilidad y cierra la reserva en segundos. Cada conversación se transcribe y queda registrada en tu panel.
Multiidioma nativo
La asistente detecta automáticamente el idioma en el que habla tu cliente y responde en esa misma lengua. No importa si llaman turistas franceses, viajeros alemanes o clientes locales: cada uno es atendido en su idioma, con naturalidad.
Todo en tu panel
Todas las reservaciones — creadas por la IA, por tu equipo o walk-ins — aparecen en un mismo panel. Ve de un vistazo el día completo, asigna mesas, cambia estados y consulta el historial de cada cliente.
Gestión de mesas
Define las mesas de tu restaurante por zona (terraza, interior, VIP), establece la capacidad de cada una y deja que el sistema asigne automáticamente la mesa más adecuada según el tamaño del grupo. También puedes asignar manualmente si lo prefieres.
Transparencia total
Cada llamada que recibe la IA queda registrada con transcripción completa palabra por palabra, grabación de audio reproducible, resumen automático generado por IA y análisis de sentimiento del cliente. Nada se pierde.
Configúralo a tu medida
Desde la duración de las reservas hasta el tono de la voz IA. Todo se ajusta desde la configuración del módulo, sin código, sin llamar a soporte.
Define apertura, cierre y última reserva para cada día de la semana. Configura días cerrados y fechas especiales con horarios diferentes.
Duración por defecto, intervalo entre reservas, anticipación mínima y máxima, tamaño máximo de grupo y tolerancia de retraso.
Plantilla personalizable con variables: nombre, fecha, hora, personas y código. Recordatorio automático configurable (ej: 24h antes).
Elige proveedor de voz (Polly o ElevenLabs), nombre de la asistente, idioma principal, saludo personalizado y mensaje fuera de horario.
La IA puede atender siempre, solo cuando no contestes (fallback) o solo fuera del horario de apertura. Tú decides.
Permite un porcentaje de overbooking controlado (0-20%) para compensar cancelaciones y no-shows. Desactívalo si prefieres exactitud.
Cierres puntuales, eventos privados o días con horario especial. Puedes limitar el número de reservas en una fecha concreta.
Elige el modelo de inteligencia artificial que procesa las llamadas. Instrucciones personalizadas para que la IA conozca tu restaurante.
En 4 pasos
Professional o Enterprise incluyen acceso a módulos adicionales.
Desde Configuración → Módulos, activa Restaurante con un clic.
Añade mesas, secciones, horarios y preferencias de reserva.
Un número de teléfono dedicado con la asistente IA lista para atender.
Precios claros
El módulo de restaurante viene incluido en los planes Professional y Enterprise. La Línea IA se contrata como add-on independiente.
El módulo de restaurante (mesas, reservas, calendario) ya está incluido en tu plan. La Línea IA es un add-on opcional que añade el número de teléfono con la asistente de voz inteligente. Todos los planes incluyen 14 días de prueba gratis.
Preguntas frecuentes
Empieza gratis durante 14 días con todas las funciones. Activa el módulo de restaurante y comprueba cómo la IA transforma la gestión de reservaciones.